アプリとデバイス
Apple ヘルスケア、ヘルスコネクト、Garmin・Coros・Suunto との連携と、同期のトラブル。
- Apple ヘルスケアと連携するiPhone の「ヘルスケア」から、ワークアウト・睡眠・健康の記録を Rijjin に取り込みます。Rijjin は読み取るだけで、ヘルスケアに書き込むことはありません。
- ヘルスコネクトと連携するAndroid のヘルスコネクトから、睡眠・身体組成・心拍の記録を Rijjin に取り込みます。Rijjin は読み取るだけで、書き込むことはありません。
- Garmin・Coros・Suunto と連携するRijjin から Garmin・Coros・Suunto のアカウントにサインインすると、新しいアクティビティが自動で Rijjin に届きます。
- アプリやデバイスとの連携を解除するアプリやデバイスから Rijjin へのデータの送信を止めます。すでに届いたデータはアカウントに残ります。
- アクティビティが同期されない場合ワークアウトや記録が Rijjin に届かないときに確認していただきたいことです。
お問い合わせ
日本語または英語で、メールでお問い合わせください。お使いのサインイン方法(Apple・Google・LINE)と、どのような操作で何が起きたかをお書き添えください。スクリーンショットがあると助かります。
ご自身のデータのコピーなど、プライバシーに関するご請求は privacy@rijjin.com までお送りください。