サインインできない場合
Rijjin にサインインできないときに確認していただきたいことです。
アカウントに接続している方法を使う
登録したときの方法か、あとから「サインイン」で追加した方法でサインインしてください。別の Apple・Google・LINE のアカウントで続けても、Rijjin はご本人だと判断できないため、エラーになるか、新しいアカウントが作成されます。
エラーが表示された場合
「サインイン中に問題が発生しました。もう一度お試しください。」
と表示された場合:インターネットに接続されていることを確認して、もう一度お試しください。- iPhone で Apple を使ってサインインするには、「設定」アプリで Apple アカウントにサインインしている必要があります。
Apple・Google・LINE のアカウントに入れない場合
これらのパスワードは Rijjin では管理していません。まず Apple・Google・LINE でアカウントを復旧してから、もう一度 Rijjin にサインインしてください。
アカウントを削除した場合
削除から30日以内であれば、サインインし直すとアカウントが復元されます。「削除したアカウントを復元する」をご覧ください。